מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – לדורות יודאיקה

ברוכים הבאים לאתר “לדורות יודאיקה” (להלן: “האתר”), המופעל על ידי לדורות יודאיקה (להלן: “החברה” או “מפעילת האתר”).

מפעילת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים ורואה חשיבות רבה בהגנה על המידע האישי הנמסר לה. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר, סוגי המידע הנאספים, אופן השימוש בו וזכויות המשתמשים.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

האמור במסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

תחולת המדיניות

מדיניות זו חלה על כל שימוש באתר, לרבות:

גלישה באתר
רכישת מוצרים
יצירת קשר עם שירות הלקוחות
שימוש בטפסים, דפי נחיתה וממשקי האתר
הרשמה לרשימות תפוצה, מבצעים או מועדון לקוחות
שימוש באתר באמצעות כל מכשיר קצה (מחשב, טאבלט, טלפון נייד וכדומה)

האתר מיועד לבגירים בלבד. יחד עם זאת, אין ביכולתה של מפעילת האתר לוודא את גיל המשתמש בפועל.

מסירת מידע אישי

לצורך ביצוע רכישה באתר, המשתמש נדרש למסור פרטים אישיים. ללא מסירת הפרטים הנדרשים לא ניתן יהיה לבצע רכישה.

המשתמש מאשר כי:

מסר את פרטיו מרצונו החופשי ובהסכמתו
אין עליו חובה חוקית למסור מידע, אך ללא מסירתו לא ניתן להשתמש בשירותי האתר
הפרטים שנמסרו נכונים, מלאים ומדויקים

החברה רשאית לשמור את המידע במאגרי המידע שלה בהתאם להוראות הדין.

סוגי המידע הנאספים

מידע הנמסר על ידי המשתמש

בעת שימוש באתר, ביצוע רכישה או יצירת קשר, עשוי להיאסף מידע כגון:

שם מלא
כתובת דוא״ל
מספר טלפון
כתובת למשלוח
פרטי הזמנה ורכישה
אמצעי תשלום (באמצעות ספק סליקה מאובטח)
הערות להזמנה או התאמות אישיות

מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת השימוש באתר נאסף מידע טכני וסטטיסטי, כגון:

כתובת IP
סוג דפדפן ומערכת הפעלה
סוג מכשיר
זמני גלישה
עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו
נתוני שימוש באמצעות Cookies וכלי מעקב

מידע זה אינו מזהה אישית את המשתמש, אלא אם שולב עם מידע מזהה אחר.

מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש בין היתר למטרות הבאות:

תפעול האתר ומתן השירותים
ביצוע הזמנות, סליקה ומשלוחים
שירות לקוחות
ניהול חשבונות משתמשים
שיפור חוויית המשתמש
התאמת תכנים ומבצעים
ניתוח נתונים סטטיסטיים
מניעת הונאות ושימוש לרעה
עמידה בדרישות הדין

שיווק ודיוור ישיר בכפוף להסכמה

בנוסף, החברה רשאית לאסוף מידע על הרגלי קנייה, תחומי עניין, מוצרים שנרכשו, זמן שהייה באתר ופעילות המשתמש.

דיוור שיווקי

החברה רשאית לשלוח למשתמש מידע שיווקי, מבצעים והטבות באמצעות:

דוא״ל
SMS
הודעות מערכת

הדבר ייעשה רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש.

ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת באמצעות:

קישור הסרה בדיוור
פנייה לשירות הלקוחות

העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה רשאית להעביר מידע במידה הנדרשת בלבד לגורמים כגון:

חברות סליקה ותשלום
חברות משלוחים
ספקי IT, אחסון ואבטחה
מערכות שיווק ודיוור
כלי אנליטיקה ופרסום
יועצים מקצועיים
חברות קשורות

בנוסף, מידע עשוי להימסר:

במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבני
על פי צו שיפוטי או דרישה חוקית
לצורך טיפול במחלוקות משפטיות

יובהר כי מידע סטטיסטי או אנונימי עשוי להיות מועבר למפרסמים ללא זיהוי אישי.

אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והחברה לא תהיה אחראית לנזק שנגרם עקב חדירה בלתי מורשית שאינה בשליטתה.